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微信下单竟推送快递小哥靓照公司称为提高客户体验|爱体育APP

发布时间:2021-09-04    次浏览

本文摘要:据《劳动报》报导,网上下单发送租车,居然能看见租车员靓照,还有潮男指数等评分。

据《劳动报》报导,网上下单发送租车,居然能看见租车员靓照,还有潮男指数等评分。网络昨日冷传一张租车员小哥照片,令人车祸的是,这照片居然是快递公司主动启动时给客户的。

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快递公司在拒绝接受本报专访时回应,启动时照片不为小姐,主要是为了促进客户与租车员的交流。回应,不少市民大吐新鲜,称之为这种作法大大增加了透明度,也能动态理解租车的进展。恢复可看收派员照片网友刘先生在微博上晒出有一张照片,称之为通过顺丰放了一件租车,此后通过顺丰的微信公共账号查找租车情况,公共账号不仅恢复了租车单号,租车员的姓名与工号,还写到:恢复P字母可查阅收派员照片。

抱着试试看的心态,刘先生展开了恢复,没想到,租车员照片果真发送到了过来。笔者看到,在刘先生晒出的图片上,不仅有租车员的证件照,下面还罗列出有了潮男指数、回头率、阳光值、活力值四项明确指标。这个租车员潮男指数低,活力指数也很高,看样子性格应当酋开朗的。

刘先生说道。发送租车前,居然还能看见租车员照片,理解他们的魅力指数。

消息一出,引发了不少市民的热议。看了照片再行接管租车,样子安全感和透明度都减少了,也能动态理解租车的进展。另一些网友则坦言:回头率、阳光值和租车的工作有什么关系?长得不帅怎么会可以拒绝换人吗?公司称作提升客户体验为了查证,昨天下午,笔者试着通过顺丰速运这个APP下单。

短短一分钟内,消息中心就启动时了收派员的姓名、工号以及照片。随后,笔者联系了顺丰速运,公司对此显然不存在启动时照片的不道德,目前已实行了一阵子。据介绍,这些租车员照片是公司人力资源系统中所注册的证件照,客户可以通过微信与涉及应用于来理解租车员信息。

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公司涉及负责人回应,之所以考虑到要向客户启动时租车员照片,一方面是出于安全性的考虑到,以便利客户核实是否是公司的业务员,而另一方面是为了提升客户体验。一般租车员和客户的交流都较为较少,平时哪怕送来过几次租车也很难见到脸。现在,我们把租车员上门服务的信息前置,为的也是减少租车员和客户的一对一对话,强化交流。公司媒介经理对此。

而对于网友所关心的租车员不帅能否弃单换人的问题,顺丰公司对此称之为,并不具备这样的起到。


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